笔记本电脑外接键盘不能用 笔记本不识别外接键盘

文章摘要： 故障现象: 笔记本电脑外接USB接口的键盘，原来一直使用正常。后来连上了宽带，可键盘却出故障了。打开“设备管理器”，发现“通用串行总线控制器”下面的“USB Root Hub”前显示一个黄色的“? ”号。 故障分析: 从所述故障来看，是安装新硬件后与USB 控制器产生了资源冲突。可以打开“设备管理器”，先将“通用串行总线控制器”下的各项逐一删除，然后右击并选择快捷菜单中的“扫描检测硬件改动”选项，按提示重新安装驱动程序即可。如果仍然存在冲突，请重新启动计算机进入 BIOS 设置，将“PNP/PCI Configuration”下的“PNP OS Installed”选项设为“YES

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  故障现象:
  笔记本电脑外接USB接口的键盘，原来一直使用正常。后来连上了宽带，可键盘却出故障了。打开“设备管理器”，发现“通用串行总线控制器”下面的“USB Root Hub”前显示一个黄色的“? ”号。

  故障分析:
  从所述故障来看，是安装新硬件后与USB 控制器产生了资源冲突。可以打开“设备管理器”，先将“通用串行总线控制器”下的各项逐一删除，然后右击并选择快捷菜单中的“扫描检测硬件改动”选项，按提示重新安装驱动程序即可。如果仍然存在冲突，请重新启动计算机进入 BIOS 设置，将“PNP/PCI Configuration”下的“PNP OS Installed”选项设为“YES”，将含有“Update ESCD”字样的选项设为“Enabled”，保存设置退出并重新启动计算机即可。