详述ADSL主要故障来源及解决方法

文章摘要：4.ADSL有时不能正常上网，这是什么原因呢？ 解答：ADSL是一种基于双绞线传输的技术，双绞线是将两条绝缘的铜线以一定的规律互相缠在一起，这样可以有效的抵御外界的电磁场干扰。但市面大多电话线是平行线，从电话公司接线盒到用户电话这段线很多用的都是平行线，这对ADSL传输非常不利，过长的非双绞线传输会造成连接不稳定、DSL灯闪烁等现象，从而影响上网。由于ADSL是在普通电话线的底频语音上叠加高频数字信号，所以从电话公司到ADSL滤波器这段连接中任何设备的加入都将危害到数据的正常传输，所以在滤波器之前不要并电话、电话防盗打器等设备。 5.ADSL的速度（一般用户开512Kb，有条件的用户可开2M&

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4.ADSL有时不能正常上网，这是什么原因呢？

解答：ADSL是一种基于双绞线传输的技术，双绞线是将两条绝缘的铜线以一定的规律互相缠在一起，这样可以有效的抵御外界的电磁场干扰。但市面大多电话线是平行线，从电话公司接线盒到用户电话这段线很多用的都是平行线，这对ADSL传输非常不利，过长的非双绞线传输会造成连接不稳定、DSL灯闪烁等现象，从而影响上网。由于ADSL是在普通电话线的底频语音上叠加高频数字信号，所以从电话公司到ADSL滤波器这段连接中任何设备的加入都将危害到数据的正常传输，所以在滤波器之前不要并电话、电话防盗打器等设备。

5.ADSL的速度（一般用户开512Kb，有条件的用户可开2M—8Mbit/s的速率）

解答：速率单位的问题。号称56K的modem下载最大才5-6K。56K单位是bit,而下载时的速率显示是byte。1byte=8bit。所以下载显示是52kB时，其实已经达到了416bit，已经相当快了。由于服务器和客户端硬盘读写速度等诸多原因，本地下载速度还不能发挥ADSL的最大能力。我们也期望更快的服务器出现。

6.为什么ADSL的指示灯都正常也会掉网？

解答：ADSL的指示灯中，最重要的灯是"ADSL"指示。在ADSL线路没问题的时候，这个灯应该是绿色的。但是有些用户在"ADSL"指示灯都正常的时候也会掉线，而且重新启动MODEM就好了。这种情况多发生在没有做代理服务器，没有做放火墙或路由器的网络用户上面，这是为什么呢？因为在ADSL MODEM上有个"10Base-T"口，这个口是接局域网的，实际上是个HUB口。虽然是10M的端口，但是ADSL的上行带宽只有几百Kbit/s。如果用户局域网内部是ADSL直接接HUB，HUB再接下面的客户机，网络内的许多与ADSL无关的数据包将占用ADSL上行通道，ADSL也无法控制局域网内的广播风暴，如过超过ADSL上行传输能力，数据包将装入ADSL的缓存，如果数据量继续增大，缓存溢出，造成ADSL"休眠"现象。这样只有重新启动MODEM了。解决办法是资金不太雄厚的用户可以做一台双网卡的代理服务器（一定要双网卡），这样可以隔断MODEM与局域网之间的直接通信，避免上述问题。单位用户最好用防火墙或路由器。

7.为什么有时虚拟拨号时会失败？

解答：ADSL虚拟拨号软件在使用时有以下几种错误信息：

a.拨号窗口显示"Begin Negotiation"然后等待，最后直接弹出菜单"time out"。这种情况表明网络不通。原因有:ADSL上的10BaseT端口上的网线没有连接好;ADSL网络不通,可以重启ADSL后再试。

b.拨号窗口显示"Begin Negtiation",然后"Authenticating",最后"Authentication Failed"。这种情况表明你的帐号或密码有误。

c.拨号窗口显示"Begin Negotiation",然后"Authenticating",然后"Receiving Network Parameter",最后弹出菜单"time out"。这种情况表明拨号IP地址已经被占满，请稍后再拨。

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8.ADSL Modem上的"ADSL"灯为什么会变红,怎样尽量避免?

解答：ADSL上的"ADSL"灯[最前面的灯]是ADSL最为重要的指示灯,它是判断ADSL是否能通讯的第一步。

"ADSL"灯有几种状态":

"ADSL"灯如果长绿,表明用户端的MODEM与电信局端的MODEM已经建立好了物理上的连接--这叫作"同步",这是ADSL正常工作的第一步,是最为重要的一步。

"ADSL"灯如果变成红色,表明用户端的MODEM与电信局端的MODEM的物理连接已经断开--这叫作"失步"。

"ADSL"灯如果正在闪烁,表明用户端的MODEM与电信局端的MODEM正在试图建立连接,也就是说同步进行中。

--当用户将ADSL MODEM加上电源几十秒后,"ADSL"灯就从"红色--绿色闪烁--长绿"变化,这就是建立同步的过程。

如果ADSL MODEM正在使用中出现"ADSL"指示灯变红的现象,就说明此时此刻你的电话线路上有强干扰;电话线路上某个接头没接好,有松动现象;线路故障。

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