宽带小区及校园网ADSL常见拨号问题

文章摘要：windows的电脑在用户总在拨号20分钟左右断线？ A: 错误原因：windowsME中对于拨号网络缺省设置为如果线路idle（空闲）20分钟则自动断线，而它定义的idle为流量低于带宽的5％，这样对于普通Modem拨号没有什么问题，但是对PPPoE拨号，由于带宽大，所有很容易被系统认为是idle而自动断线。 解决方法：在拨号网络中选择相应的PPPoE拨号连接，选“属性”将其idle（空闲）自动断线的选项前的选项去掉，重起windows--用户在拨号时出现797错误？ A: 状 态：拨号故障出现 797错误，没有正确的安装网卡或者网卡驱动程序丢失， 解决方法：重新正确安装网卡就可以解决 --

宽带小区及校园网ADSL常见拨号问题,标签：网络故障排除,http://www.88dzw.com
　　windows的电脑在用户总在拨号20分钟左右断线？
　　A: 错误原因：windowsME中对于拨号网络缺省设置为如果线路idle（空闲）20分钟则自动断线，而它定义的idle为流量低于带宽的5％，这样对于普通Modem拨号没有什么问题，但是对PPPoE拨号，由于带宽大，所有很容易被系统认为是idle而自动断线。
　　解决方法：在拨号网络中选择相应的PPPoE拨号连接，选“属性”将其idle（空闲）自动断线的选项前的选项去掉，重起windows
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　　用户在拨号时出现797错误？
　　A: 状 态：拨号故障出现 797错误，没有正确的安装网卡或者网卡驱动程序丢失，
　　解决方法：重新正确安装网卡就可以解决
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　　用户在拨号时出现拨号故障出现 679错误
　　错误原因：网卡被禁用
　　解决方法：点击电脑右键，选择属性，再选择设备管理，再看网卡驱动程序情况，如果是个在“x”说明网卡被禁用，点击右键激活。
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　　用户反映XP的操作系统安装不上拨号软件？
　　解决方法：XP自带拨号软件。安装方法如下：“开始”-“设置”-“控制面板”-“网络和Internet连接”-“连接”-“建立连接”-“连接到Internet”（第一项）-“手动设置我的连接（第二项）”-“用户要求用户名和密码的宽带连接来连接”-“ISP名称CNC”-“输入用户名和密码”
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　　2000的操作系统拨号时提示找不到电话簿项？
　　错误原因：安装后没有初始化
　　解决方法：右键点击拨号软件，选择“初始化”，接着不接按“YES”键，重启后解决问题
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　　用户反映98的操作系统拨号时提示找不到电话簿项？
　　错误原因：没有安装通信协议
　　解决方法：开始-控制面板-添加/删除程序-添加/删除WINDOWS组件/WINDOWS安装程序-“通信”全选-重启解决问题
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　　98的操作系统如何卸载拨号软件
　　解决方法：1、右击“网上邻居”，选择“属性”，找到PPPOE协议，删除；2、开始-控制面板-添加/删除程序-删除拨号软件
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　　用OE可以收邮件，无法发邮件
　　需要将其外发邮件（SMTP）设置为：你邮件的SMTP服务器地址
　　1）用outlook发送E-MAIL的，SMTP设置方法：
　　工具--服务--internet　电子邮件--属性--服务器--外发邮件（SMTP）设为： 你邮件的SMTP服务器地址
　　2）用 outlook express 发送E-MAIL的，SMTP设置方法：
　　工具--帐号--邮件--属性--服务器--外发邮件（SMTP）设为： 你邮件的SMTP服务器地址
　　常见的ADSL断线现象
　　
　　首先是线路不稳定
　　如果住所离电信局太远（1公里以上）可以向电信部门申报。确保线路连接正确（不同的话音分离器的连接方法有所不同，请务必按照说明书指引正确连接）。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备，例如电话分机，传真机等。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，如果是符ITU国际电信联盟标准的三类、五类或超五类双绞线更好。电话线入户后就分开走。一线走电话、一线走电脑。如果居住的房间都希望安装电话分机，最好选用质量好的分线盒。PC接ADSL Modem附带的双绞线
　　
　　手机一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流
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　　ADSL Modem或者网卡设置有误
　　最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。另外如果设定DNS一定要设置正确，如果操作系统是Windows 9x，在DOS窗口下键入Winipcfg获取DNS地址，在Windows 2000/XP下键入ipconfig /renew，或询问当地电信部门。

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