手机使用问题的分析及解决技巧

文章摘要： 1、据笔者观察，在手机所有的故障中，不能正确开机或者不能入网可能是最常见的一种现象了。引起这种现象的原因是多方面的，例如可能是由于操作不当或者手机本身的质量问题引起的。对待这些常见性的小问题，我们没有必要对手机进行拆卸，只须借助一个小小的电流表就能发现故障了。比如在维修不入网手机时，检修前首先就要开机观察电流表的摆动情况，一般表现（背景灯熄后）在150~250mA处摆动。通过检修后，如果电流表的摆动还一样的话，表明故障还未排除。有些初学者由于不懂得观察，这就要重新装上手机通过观察场强显示或拔打“112”来判断。 2、手机突然不能正确接听了，包括对方的声音突然变得非常含糊或者根本就没有

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    1、据笔者观察，在手机所有的故障中，不能正确开机或者不能入网可能是最常见的一种现象了。引起这种现象的原因是多方面的，例如可能是由于操作不当或者手机本身的质量问题引起的。对待这些常见性的小问题，我们没有必要对手机进行拆卸，只须借助一个小小的电流表就能发现故障了。比如在维修不入网手机时，检修前首先就要开机观察电流表的摆动情况，一般表现（背景灯熄后）在150~250mA处摆动。通过检修后，如果电流表的摆动还一样的话，表明故障还未排除。有些初学者由于不懂得观察，这就要重新装上手机通过观察场强显示或拔打“112”来判断。  

　　2、手机突然不能正确接听了，包括对方的声音突然变得非常含糊或者根本就没有声音了，引起这类故障的原因最主要的是手机所在处的接受信号比较微弱。首先检查一下天线是否全部伸展开，因为在某些地区接听效果不是很好，必须借助于天线才能正常接听；接着再查看一下显示屏上的信号强度计信号如何，如果信号弱，移到开阔的位置，如果在楼内，移到造近窗口处。如果上面的措施，仍然不能保证手机正常接听，我们这时应该检查一下手机是否设置了呼叫转移及呼叫禁止，或者是设置了关闭振铃及振动呼叫，如果是只要重新设置一下就可以接听手机了。  

　　3、手机故障是日常使用过程中再也普通不过的事情了，说不定每天出现故障的次数有几十次之多，如果每次遇到一点点小问题按部就班地去拆手机，再用仪器来检查各个元器件，肯定是非常麻烦的。因此，在修手机时，我们一定要学会排除，首先排除外界原因，接着再深入内部原因。例如手机不能发出声音是再正常不过的小故障了，对待这类小故障我们应该首先检查一下手机是否已经对这方面的功能进行了限制，如果是的话应该给予恢复，然后看看是否能正常发出声音，如果此时还不能发出声音，最有可能的就是提供声音的音频电路发生了问题，这方面的问题可能会包括耳机、振铃无声或者麦克风风信号送不出去，一般大都出现在耳机、振铃、麦克风本身坏。也有码片、版本坏的，但不多见。另外就是虚焊或接触不良。  

　　4、经常维修手机的用户就知道了，手机内部是由许多电子集成块组合而成的，而电子产品相对来说是比较“娇气”的，我们如果在操作的过程中稍有不慎，就能导致手机不能正常工作，因此这就要求我们这些维修人员在修理手机之前，必须对手机电路板中的每一个芯片以及元器件的性能了如指掌，另外还必须清楚手机电路印制板中的各个芯片之间的逻辑联系，进行电路分析，仔细的检查，正确的判断，快而准的操作，避免误判，造成人为的故障，造成经济损失。  

　　5、一旦我们按照上面的方法能读懂手机的逻辑关系后，就可以按照一定的逻辑关系对手机电路进行逐步检查。例如我们在检查信号的发射部分时，就可以按照从前级开始，逐步向后排查的顺序进行，前级故障主要是振荡器，如晶振或压控振荡器发生故障时，前级无激励信号，后级的功放就无法工作，如果出现发射输出功率小、无调制信号、最大频偏小、发射频率不稳定等现象，一般应先检查有无主振信号和激励信号，再检查输出级的工作情况。  

　　6、如果确认手机有故障需要拆卸手机时，我们应该按照一定的操作顺序来拆卸。这是因为手机是一个比较精密的器件，它的各个配件看上去都比较微小，因此在拆卸的过程中这些元器件很容易会发生丢失，这就要求我们在拆卸或者安装手机操作时，一定要按照一定的前后顺序进行操作，取放的芯片、元器件也要按一定的顺序排放，以免搞混或者丢失芯片或者元器件。  

　　7、一般来说，要正确解决手机故障就必须先准确地把故障寻找出来，有许多人往往喜欢根据自己的经验或者推测去寻找故障，其实这种方法是不提倡的。因为手机本身是传输的微弱信号，一般的故障是眼睛或者是经验不能分辨出来的，使用手工方法来检测可能会把原本工作正常的地方当作是故障来处理，从而进一步扩大手机的故障范围。因此笔者建议维修人员应该尽量借助专门的检修工具来查询故障。为此我们应该按照检修的操作流程，先要正确连接好测试仪表，然后打开测试仪表并正确设置，初步判断手机是属于哪种类型的故障，以及可能出现的故障范围。  

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