如何对付上来就谈价的客户

文章摘要： •顾客：比较欧式的，暖色为主 •老吴：那就更适合，这种颜色和风格最适合了。你以前听说我们的××品牌吗？ •顾客：挺过一两次，你们是不是在什么电视上打过广告啊？ •老吴：是啊！你真细心啊！我们品牌——，我们这边还有一份资料，你可以看看——对了我花三分钟给你简单介绍一下（打开介绍） •顾客：这橱柜多少钱啊？ •老吴：按照这个配置，上柜是多少，下柜是多少，台面是多少？？？ 案例启示 其实这个案例最大的收获在于客户多次询问价格，但是老吴都没有给予回答，而是反而采取了“

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    •顾客：比较欧式的，暖色为主

    •老吴：那就更适合，这种颜色和风格最适合了。你以前听说我们的××品牌吗？

    •顾客：挺过一两次，你们是不是在什么电视上打过广告啊？

    •老吴：是啊！你真细心啊！我们品牌——，我们这边还有一份资料，你可以看看——对了我花三分钟给你简单介绍一下（打开介绍）

    •顾客：这橱柜多少钱啊？

    •老吴：按照这个配置，上柜是多少，下柜是多少，台面是多少？？？

    案例启示

    其实这个案例最大的收获在于客户多次询问价格，但是老吴都没有给予回答，而是反而采取了“忽略法”进一步强化对产品的介绍，其实老吴的想法很简单，这款橱柜价格非常贵，而客户一再的关心价格，说明他对价格还是挺敏感的，所以在客户对产品还缺乏深入了解的情况下贸然报价只会导致提前进入价格谈判阶段，而这时往往再跟客户谈判是会陷入一种比较被动的局面。

    销售策略以及具体话术

    在面对这样上来就询问价格的客户我们可以采取如下方法对付

    第一种方式：忽略法。直接跳过客户对价格的关注，直接转到对产品卖点的介绍方面。比如上面案例就是采用的这种方法

    第二种方式：忽悠法。比如你可以说：“先生放心好了，一分价钱一分货，我们产品有便宜也有贵的，看你具体喜欢哪种？来我给你介绍几款？

    那么什么时候才可以谈价格，一定是你确认首先你已经觉得客户对我们的产品非常了解的时候，其次一定要感觉客户非常喜欢我们的产品，并且流露出极强的购买欲望的时候，这时我认为是最佳的时机。还有一种情况是客户反复询问，并且流露出很不耐烦的神情的时候，也可以视情况明确告知。

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